Du kan godt benytte dig af PRISMATCH, selvom du allerede har købt og modtaget en vare fra os. Vær dog opmærksom på, at anmodningen om PRISMATCH skal finde sted senest 14 dage efter købet, og at det ikke gælder vores DAGSPRISER (se mere om DAGSPRISER i punkt 8), og at differencen ikke udbetales kontant, men på et tilgodebevis.
Har du allerede købt en vare hos Helm, og efterfølgende fundet den billigere andetsteds? Så fungerer anmodningen om PRISMATCH på helt samme måde - du skal altså opfylde de samme forudsætninger for at opnå PRISMATCH. Du anmoder om PRISMATCH ved at sende dokumentation til os i form af et link til den pågældende hjemmeside, hvor varen er fundet til en billigere pris. Noter dit ordrenummer i samme mail, så vi kan udstede et tilgodebevis på differencen, hvis PRISMATCH godkendes.
OBS! Er varen køb i en af vores butikker, og ønsker du PRISMATCH, så skal du henvende dig i samme butik. Husk at medbringe din bon.
Hvordan fungerer PRISMATCH, når jeg allerede har købt?
Vi tjekker, at varen lever op til vores forudsætninger for PRISMATCH. Du får besked, om PRISMATCH kan godkendes, og vi sender dig herefter et tilgodebevis på differencen. Kan den ikke godkendes, får du også en forklaring på dette.